Грамотный бухгалтер — это не просто калькулятор, а настоящий стратег и друг бизнеса. В «Счетоводе» дебет с кредитом складываются в прибыль, а еще в крепкую дружбу и взаимовыручку. Уже 15 лет эта компания помогает предпринимателям региона расти и развиваться, оставаясь надежным плечом. Секрет прост: любить цифры, уважать людей и строить команду, где поддержка ценится выше конкуренции. Ольга Усова — руководитель бухгалтерской фирмы «СчетоводЪ», рассказала, как современная бухгалтерия может быть локомотивом роста бизнеса.

Ольга Усова, руководитель бухгалтерской фирмы «СчетоводЪ», бизнес-тренер

• Ольга, в этом году «Счетоводу» исполнилось 15 лет. За это время компания стала узнаваемой в городе. А название — настоящим брендом. Что за этим стоит?
• Труд, ошибки, вложения и опыт. Были разные сотрудники, разные клиенты, непростые задачи. Я начинала как бухгалтер-одиночка. Пробовала разные виды бизнеса. Но поняла, что бухгалтерия мне ближе, именно здесь я чувствую себя «в своей тарелке». Хотя, признаться, в школе я не была любителем математики, и у меня не было мечты стать бухгалтером. Но все к этому привело. Моя сильная сторона – коммуникабельность и желание объединять людей. И аутсорсинг оказался для меня идеальной моделью: он сочетает цифры и живое общение. Это каждый день разные задачи, новые клиенты и сферы бизнеса. Постоянно приходится учиться и находить решения, которых раньше не было.
  А когда придумывала название фирме, хотела, чтобы оно говорило само за себя. Слово «счетовод» мне понравилось своей старомодной, классической формой — с «твёрдым знаком» и красивыми завитушками.
• И почему предпринимателю сегодня стоит выбрать именно «СчетоводЪ»?
• Человек может прийти к нам ещё до регистрации бизнеса, проконсультироваться, что для него выгоднее — ИП, ООО или даже самозанятость. Мы регистрируем фирмы, открываем счета, консультируем по грантам и субсидиям. У нас можно даже печать заказать. Ведём бухгалтерский и кадровый учёты, сдаём отчёты, сопровождаем иностранный персонал, восстанавливаем документы и помогаем безопасно ликвидировать компании. Наше главное преимущество – человечное отношение. Мы не роботы и не колл-центр где-то в другом городе. У нас есть офис, куда можно прийти, посмотреть в глаза своему бухгалтеру и обсудить проблему за чашкой чая. Во-вторых, это наш «коллегиальный разум». Клиент не остается один на один с проблемой его бухгалтера. У нас большой коллектив, и если кто-то не сталкивался со сложной ситуацией, то его коллега за соседним столом — точно сталкивался. Мы обмениваемся опытом. Это как консилиум врачей: одна голова хорошо, а двадцать – лучше. Ну и, конечно, наша ответственность застрахована. Это серьезный аргумент для клиента. Ощущение защищенности, которого они лишены, работая с одиночкой-бухгалтером.
  С каждым годом мы растем, совершенствуем внутренние процессы, внедряем новые подходы в работе, программное обеспечение. Сотрудничали с фондом «Мой бизнес» по программе субсидированного бухгалтерского сопровождения для предпринимателей региона по принципу софинансирования. К нам можно обратиться с картой Zабота и получить скидку на возврат подоходного налога 30% и скидки на другие услуги. https://югразабота.рф/
• Сколько человек сегодня работает у Вас в компании?
• 25 человек. Это бухгалтеры, менеджеры, программисты. Команда в основном женская, и я горжусь, что у нас нет стереотипных «интриг и склок». Наоборот — есть взаимопомощь, особенно в «апокалипсисы» отчётных периодов. Мы сознательно выстраиваем культуру взаимопомощи, а не конкуренции. Вот представьте: последний день отчетного периода, все сдали свою работу и пьют чай, а одна девочка в слезах — не успевает. Все подойдут и обязательно предложат помощь. Мы команда. Выигрываем и проигрываем вместе. Когда приходит новый клиент, я закрепляю его за одним из главных бухгалтеров. В дальнейшем он является его персональным менеджером: общается, держит в голове всю картину бизнеса клиента, контролирует процессы. Но главному бухгалтеру помогают: бухгалтер по заработной плате и кадрам, бухгалтер по первичной документации, по банкам и реализации. Так, клиент получает не одного специалиста, а целую команду экспертов в своей области.
• То есть в центре философии компании — не только клиенты, но и команда?
• Бухгалтерия — это про цифры, но за каждой цифрой стоит человек. Если у сотрудника горят глаза, клиент это чувствует. А у нас работают люди, на которых можно положиться — не «сухари в очках», а живые, увлеченные личности. Наш главбух, например, днём сводит баланс, а вечером поёт в хоре, другой специалист — вяжет шедевры спицами, а третья — профессионально танцует бачату.
• Как Вы поддерживаете профессиональный рост в коллективе?
• Закончить вуз и стать готовым специалистом в нашей области невозможно. Учиться нужно каждый день. У нас утро начинается с изучения новостей из систем «КонсультантПлюс» и других источников. Мы состоим в профессиональных чатах и сообществах, где коллеги из разных городов круглосуточно делятся опытом и помогают друг другу решать сложные вопросы. И мы проактивны. Наша задача – не ждать, пока клиент пришлет ссылку на закон о льготе, к примеру, а самим рассказать ему о ней.
  – Вы активно участвуете и в общественной жизни региона.
• Считаю важным быть частью бизнес-сообщества, делиться опытом, помогать коллегам и предпринимателям. Я состою в советах при ФНС, в «Деловой России». Это даёт возможность участвовать в обсуждении нововведений, понимать, что будет завтра, и заранее готовить к этому клиентов. Являюсь частью команды бизнес-тренеров Югры. Провожу семинары по финансовой грамотности, учу предпринимателей понимать свои цифры, не бояться бухгалтерии, а использовать её как инструмент для развития. Состою в «Союзе женщин России», занимаюсь благотворительностью и волонтёрством.
• Какие планы у «Счетовода»?
• Активно автоматизируем процессы, тестируем использование искусственного интеллекта для обработки данных. Чтобы бухгалтеры могли меньше времени тратить на рутину и больше — на аналитику и общение с клиентами.

Ольга Хамкина, главный бухгалтер в ООО «Счетоводъ»: В «Счетоводе» работаю уже больше десяти лет — и ни разу не пожалела о своем выборе! За годы сотрудничества убедилась, насколько важна роль грамотного бухгалтерского сопровождения бизнеса. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, готовые решить любые вопросы оперативно и качественно. Компания постоянно развивается, внедряет новые технологии и улучшает качество обслуживания клиентов. Это создает благоприятные условия для роста и развития сотрудников, помогает поддерживать высокий уровень компетенции и успешно справляться даже с самыми сложными задачами.